POLITYKA PRYWATNOŚCI
Jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych
Troska o ich bezpieczeństwo to dla nas nie tylko obowiązek, ale przede wszystkim kwestia zaufania, które chcemy wzajemnie budować.
Dlatego stworzyliśmy ten dokument.
Znajdziesz w nim informacje o tym, do czego używamy Twoich danych, dlaczego mamy do tego prawo i jak długo je przechowujemy. Dodatkowo, dowiesz się tutaj, jakie prawa przysługują Ci dzięki RODO.
Informacje podzieliliśmy na dwie części:
- w pierwszej części piszemy o Twoich danych – kiedy i jak je przetwarzamy – informacje przedstawione są w formie dedykowanych klauzul informacyjnych;
- w drugiej części wyjaśniamy, jak działają ciasteczka (pliki cookie) oraz inne narzędzia, które obserwują Twoją aktywność w sieci w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej.
Aby szybko odnaleźć informacje, które Cię interesują, skorzystaj z odnośników w spisie treści.
W ramach niniejszej polityki prywatności przedstawiamy najważniejsze informacje dotyczące przetwarzania przez nas danych osobowych na gruncie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: „RODO”). Nowodvorski Lighting sp. z o.o. roztwarza dane osobowe w różnych celach, zaś szczegółowe informacje na ten temat znajdą Państwo poniżej.
Administratorem, czyli podmiotem decydującym o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych jest Nowodvorski Lighting sp. z o.o. z siedzibą w Częstochowie (42-202), ul. Mariusza Bojemskiego 11. Nowodvorski Lighting sp. z o.o. wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym mogą się Państwo kontaktować pod adresem e-mail: iod@nowodvorski.com
Spis treści
Jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych
Informacje podzieliliśmy na dwie części:
Kandydaci do pracy
Pracownicy i osoby zatrudnione na podstawie umów cywilnoprawnych
Osoby korzystające z zakładki „Kontakt” na stronie internetowej
Osoby korzystające z widżetu na stronie internetowej, umożliwiającego pozostawienie danych do kontaktu
Klienci i ich przedstawiciele
Kontrahenci (w tym dostawcy) i ich przedstawiciele
Osoby kontaktujące się z biurem obsługi klienta
Odbiorcy komunikatów marketingowych
Użytkownicy strony internetowej (dane pochodzące z cookies lub innych technologii śledzących)
Pliki cookie
Zmiany w Polityce Prywatności
Kandydaci do pracy
| Cele i podstawy prawne przetwarzania | |
| Cel | Podjęcie czynności niezbędnych do zawarcia umowy, na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). |
| Cel | Realizacja procesu rekrutacyjnego, w zakresie wynikającym wprost z przepisów prawa, w szczególności art. 22(1) § 1 Kodeksu Pracy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). |
| Cel | Realizacja procesu rekrutacyjnego, w razie dobrowolnego udostępnienia przez Ciebie innych danych niż wymagane przepisami prawa (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). UWAGA: udostępnienie przez kandydata informacji przekraczających minimalny zakres danych regulowany prawem pracy to wyraźne działanie, równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie tych danych w celu przeprowadzenia rekrutacji. |
| Cel | Realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w razie udostępnienia danych szczególnej kategorii – także art. 9 ust. 2 lit. f RODO). |
| Cel | Uwzględnienie Twojej kandydatury przy przyszłych rekrutacjach, w przypadku wyrażenia dodatkowej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). |
| Cel | Weryfikacja udzielonych Ci referencji, w przypadku wyrażenia dodatkowej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). |
| Czas przechowywania danych |
Dane będą przechowywane do zakończenia procesu rekrutacyjnego, a następnie przez okres 3 miesięcy, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować, gdybyśmy jednak w tym dodatkowym okresie zdecydowali się Ciebie zatrudnić. Jeśli z przetwarzaniem mogą wiązać się roszczenia związane z możliwą dyskryminacją przy zatrudnieniu, Twoje dane będą przechowywane do czasu upływu okresu przedawnienia tych roszczeń. Wówczas okres przechowywania danych wynosi 3 lata, zgodnie z art. 291 § 1 Kodeksu pracy. Jeżeli zostaniesz zatrudniony, Twoje dane będziemy dalej przetwarzać zgodnie z okresami właściwymi dla pracownika/współpracownika. Jeżeli określone dane przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i przed upływem podstawowego okresu przechowywania zgłosisz skuteczny, uzasadniony sprzeciw wobec przetwarzania, wówczas dane będą w tym określonym celu przetwarzane krócej, tj. do momentu uwzględnienia Twojego sprzeciwu. Jeżeli określone dane przetwarzamy na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) i przed upływem podstawowego okresu przechowywania wycofasz zgodę, wówczas dane będą w tym określonym celu przetwarzane krócej, tj. do momentu wycofania zgody. |
| Zakres danych |
Przetwarzamy dane, które nam samodzielnie przekażesz, czyli dane zawarte w dokumentach aplikacyjnych. Są to w szczególności Twoje dane kontaktowe, dane na temat Twoich kwalifikacji czy doświadczenia. W toku rekrutacji możemy też zebrać dodatkowe dane, np. dane przekazane ustnie w czasie rozmowy rekrutacyjnej, dane na temat wyników przeprowadzonych testów. |
| Źródło danych | Pozyskujemy dane bezpośrednio od Ciebie. W przypadku, kiedy korzystamy z usług agencji rekrutacyjnych, które pozyskują kandydatów, a następnie przekazują nam ich dane, to agencje są źródłem danych. Jeśli zostałeś polecony do pracy w ramach systemu poleceń, źródłem danych była osoba polecająca. |
| Obowiązek podania danych |
Podanie niektórych danych jest obowiązkiem ustawowym kandydata do umowy o pracę, w szczególności danych, o których mowa w art. 22(1) § 1 Kodeksu pracy (imię/ imiona i nazwisko; data urodzenia; dane kontaktowe wskazane przez Ciebie; wykształcenie; kwalifikacje zawodowe; przebieg dotychczasowego zatrudnienia). Podanie niektórych danych może być też warunkiem zawarcia umowy o pracę/współpracę. |
| Co, jeśli nie podasz swoich danych | Jeśli nie podasz danych, których podanie jest obowiązkiem ustawowym lub umownym, nie będziemy mogli przeprowadzić procesu rekrutacji, a w konsekwencji Cię zatrudnić. |
| Odbiorcy danych | Odbiorcy to podmioty zewnętrzne, którym przekazujemy Twoje dane: - agencje i serwisy rekrutacyjne, - dostawcy usług IT, systemów teleinformatycznych, usług hostingu, - podmioty świadczące dla nas usługi archiwizacyjne, utylizacyjne, - spółki z naszej grupy kapitałowej, - podmioty świadczące usługi prawne i doradcze, - firmy świadczące usługi kurierskie i pocztowe, - organy państwowe lub inne podmioty uprawnione na podstawie obowiązujących przepisów prawa, - wskazane przez kandydata osoby udzielające referencji, - placówki medyczne prowadzące badania medycyny pracy (w razie podjęcia decyzji o zatrudnieniu kandydata). |
| Transfer danych |
Nie, nie przekażemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Dane zostaną przekazane do [nazwa państwa], zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych osobowych (art. 45 RODO). - [link do decyzji] Dane zostaną przekazane do [nazwa państwa] po uprzednim zawarciu tzw. standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz uzyskać kopię zawartych standardowych klauzul umownych. |
| Zautomatyzowane decyzje | Twoje dane nie będą podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, wywołującej skutki prawne lub mającej podobny istotny wpływ. |
| Twoje prawa | a) dostępu do swoich danych osobowych – w granicach art. 15 RODO, b) sprostowania swoich danych osobowych – w granicach art. 16 RODO, c) usunięcia swoich danych osobowych – w granicach art. 17 RODO, d) ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych – w granicach art. 18 RODO, e) przenoszenia swoich danych osobowych – w granicach art. 20 RODO, f) cofnięcia w dowolnym momencie zgody na przetwarzanie danych, jeżeli to ona była podstawą przetwarzania, przy czym nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przez wycofaniem zgody, a także g) prawo wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych – w granicach art. 21 RODO – jeśli podstawą prawną ich przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora lub strony trzeciej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – składając sprzeciw należy wskazać jego przyczyny związane z Twoją szczególną sytuacją, chyba że sprzeciw dotyczy przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego – wówczas nie ma wymogu wskazywania takiej przyczyny. |
| Prawo skargi | Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie urzędu. |
Pracownicy i osoby zatrudnione na podstawie umów cywilnoprawnych
| Cele i podstawy prawne przetwarzania | Realizacja umowy o pracę/umowy cywilnoprawnej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). |
| Cel |
Dotyczy przetwarzania danych zwykłych Dotyczy przetwarzania danych szczególnych kategorii |
| Cel | Realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w razie udostępnienia danych szczególnej kategorii – także art. 9 ust. 2 lit. f RODO). |
| Cel | Cele wskazane w treści zgód na przetwarzanie danych osobowych, jeśli takie zgody były wyrażane (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, art. 9 ust. 2 lit. a RODO). |
| Cel | Dotyczy danych pozyskanych za pomocą: monitoringu poczty elektronicznej, monitoringu GPS w samochodach służbowych, monitoringu odwiedzanych stron internetowych: zapewnienie organizacji pracy umożliwiającej pełne wykorzystanie czasu pracy oraz właściwego użytkowania udostępnionych pracownikowi (lub osobie zatrudnionej na podstawie umowy cywilnoprawnej) narzędzi pracy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO w związku z art. 22(3) § 1 Kodeksu pracy). |
| Cel | Dotyczy danych pozyskanych za pomocą monitoringu wizyjnego: zapewnienie bezpieczeństwa pracowników lub ochrony mienia lub kontroli produkcji lub zachowania w tajemnicy informacji, których ujawnienie mogłoby narazić pracodawcę na szkodę (art. 6 ust. 1 lit. f RODO w związku z art. 22(2) § 1 Kodeksu pracy). |
| Cel | Organizacja wydarzeń i inicjatyw społecznych, w przypadku wyrażenia chęci udziału (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). |
| Cel | Realizacja umów z klientami, kontrahentami i dostawcami Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). |
| Cel | Prowadzenie marketingu produktów i usług Administratora względem potencjalnych klientów, z wykorzystaniem danych osobowych pracowników/osób zatrudnionych na podstawie umów cywilnoprawnych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). |
| Czas przechowywania danych |
Dane będą przechowywane przez okres 10 lat od końca roku kalendarzowego, w którym ustał/został rozwiązany stosunek pracy, gdy został on nawiązany nie wcześniej niż dnia 01.01.2019 r. Dane będą przechowywane przez okres 50 lat od końca roku kalendarzowego, w którym ustał/został rozwiązany stosunek pracy, gdy został on nawiązany wcześniej niż dnia 01.01.2019 r. W przypadku osób zatrudnionych na podstawie umów cywilnoprawnych dane będą przechowywane do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy lub wygaśnięcia obowiązków przechowywania danych wynikających z przepisów prawa, w szczególności przechowywania dokumentów księgowych. Nagrania z monitoringu wizyjnego będą przechowywane przez okres do trzech miesięcy, zaś jeśli będzie to niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – do czasu ostatecznego zaspokojenia dochodzonych roszczeń lub upływu terminu ich przedawnienia. Jeżeli określone dane przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i przed upływem podstawowego okresu przechowywania zgłosisz skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania, wówczas dane będą w tym określonym celu przetwarzane krócej, tj. do momentu uwzględnienia Twojego sprzeciwu. Jeżeli określone dane przetwarzamy na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) i przed upływem podstawowego okresu przechowywania wycofasz zgodę, wówczas dane będą w tym określonym celu przetwarzane krócej, tj. do momentu wycofania zgody. |
| Zakres danych |
W momencie zatrudnienia przetwarzamy te dane, które nam sam przekażesz. Są to dane niezbędne do zawarcia umowy o pracę lub umowy cywilnoprawnej, a jeśli jesteś zatrudniony na podstawie umowy o pracę – również dane związane z realizacją wielu obowiązków pracodawcy, jak dane na temat członków Twojej rodziny, dane na temat Twojej niepełnosprawności czy dane dotyczące Twojej zdolności do pracy. W toku trwania umowy o pracę lub umowy cywilnoprawnej pozyskujemy szereg nowych danych o Tobie. Są to np. dane o odbytych przez Ciebie szkoleniach, dane na temat korzystania przez Ciebie z benefitów pracowniczych, Twój wizerunek (pozyskany np. w związku z realizacją filmu promocyjnego), dane odnośnie do Twojej aktywności w udostępnionych Ci zasobach (tzw. logi), dane odnośnie do Twojej geolokalizacji (w kontekście aut służbowych) i szereg innych danych, których katalog może różnić się w poszczególnych etapach trwania umowy o pracę lub umowy cywilnoprawnej. |
| Źródło danych |
Standardowo pozyskujemy dane bezpośrednio od Ciebie. W wyjątkowych sytuacjach pozyskujemy te dane z innych niż Ty źródeł. Przykładem takiej sytuacji jest wezwanie od komornika do zajęcia Twojego wynagrodzenia. Innym przykładem jest sytuacja, kiedy pytamy naszych klientów o satysfakcję z obsługi – wówczas to od nich otrzymujemy Twoje dane osobowe w postaci ich opinii na Twój temat. |
| Obowiązek podania danych |
Podanie niektórych danych jest obowiązkiem ustawowym pracownika zatrudnionego na podstawie umowy o pracę, w szczególności danych, o których mowa w art. 22(1) Kodeksu pracy. Podanie niektórych danych może być też warunkiem zawarcia umowy o pracę lub umowy cywilnoprawnej. |
| Co, jeśli nie podasz swoich danych | Jeśli nie podasz danych, których podanie jest obowiązkiem ustawowym lub umownym, nie będziemy mogli Cię zatrudnić lub zrealizować Twoich uprawnień / naszych obowiązków wynikających z przepisów szczególnych. |
| Odbiorcy danych |
Odbiorcy to podmioty zewnętrzne, którym przekazujemy Twoje dane: - podmioty, które dostarczają nam narzędzia IT do przechowywania Twoich danych lub podmioty, które mają dostęp do Twoich danych w ramach prowadzonych prac serwisowych w systemach IT, |
| Transfer danych | Państwa dane osobowe co do zasady nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (dalej: EOG). Mając jednak na uwadze usługi świadczone przez podwykonawców Administratora przy realizacji wsparcia dla usług teleinformatycznych oraz infrastruktury IT, Administrator może zlecać wykonanie określonych czynności bądź zadań informatycznych uznanym podwykonawcom działającym poza EOG co może powodować przekazanie Państwa danych poza obszar EOG. Państwa odbiorców spoza EOG, zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej zapewniają odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zgodny ze standardami EOG. W przypadku odbiorców na terytorium Państw nieobjętych decyzją Komisji Europejskiej, w celu zapewnienia odpowiedniego stopnia tej ochrony, Administrator zawiera umowy z odbiorcami Państwa danych osobowych, w oparciu o standardowe klauzule umowne wydane przez Komisję Europejską zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Kopię standardowych klauzul umownych można uzyskać od Administratora, zwracając się pod dane kontaktowe podane powyżej. Zastosowany przez Administratora sposób zabezpieczenia Państwa danych jest zgodny zasadami przewidzianymi w rozdziale V RODO. Mogą Państwo zażądać dalszych informacji o stosowanych zabezpieczeniach w tym zakresie, uzyskać kopię tych zabezpieczeń oraz informację o miejscu ich udostępnienia. |
| Zautomatyzowane decyzje | Twoje dane nie będą podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, wywołującej skutki prawne lub mającej podobny istotny wpływ. |
| Twoje prawa | a) dostępu do swoich danych osobowych – w granicach art. 15 RODO, b) sprostowania swoich danych osobowych – w granicach art. 16 RODO, c) usunięcia swoich danych osobowych – w granicach art. 17 RODO, d) ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych – w granicach art. 18 RODO, e) przenoszenia swoich danych osobowych – w granicach art. 20 RODO, f) cofnięcia w dowolnym momencie zgody na przetwarzanie danych, jeżeli to ona była podstawą przetwarzania, przy czym nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przez wycofaniem zgody, a także g) prawo wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych – w granicach art. 21 RODO – jeśli podstawą prawną ich przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora lub strony trzeciej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – składając sprzeciw należy wskazać jego przyczyny związane z Twoją szczególną sytuacją, chyba że sprzeciw dotyczy przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego – wówczas nie ma wymogu wskazywania takiej przyczyny. |
| Prawo skargi | Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie urzędu. |
Osoby korzystające z zakładki „Kontakt” na stronie internetowej
| Cele i podstawy prawne przetwarzania | |
| Cel | Kontakt z potencjalnym klientem – podjęcie działań przed zawarciem umowy, na żądanie klienta, wyrażone poprzez pozostawienie danych w zakładce „Kontakt” na stronie www (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeśli jesteś potencjalnym klientem; art. 6 ust. 1 lit. f RODO – jeśli jesteś osobą fizyczną działającą w imieniu lub na rzecz klienta). |
| Cel | Udzielenie odpowiedzi na pytanie zadane za pomocą zakładki „Kontakt” (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). |
| Cel | Cele wskazane w treści zgód na przetwarzanie danych osobowych, jeśli takie zgody były wyrażane (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). |
| Czas przechowywania danych |
Dane osobowe będą przechowywane do czasu rozpatrzenia Twojego zapytania, złożonego w ramach formularza kontaktowego, a następnie przez okres 3 miesięcy od momentu udzielenia odpowiedzi. Dane osobowe będą przechowywane do czasu przedstawienia Ci oferty, a następnie przez okres 3 miesięcy od jej przedstawienia, jeżeli oferta nie została przyjęta. Jeżeli nasza oferta została przyjęta i wiąże nas umowa, wówczas Twoje dane będziemy przetwarzać przez czas dedykowany klientom z aktywną umową Jeśli jesteś w określonej relacji z Administratorem (np. jesteś klientem z aktywną umową), to wówczas Twoje dane pozyskane za pomocą zakładki Kontakt możemy przechowywać również do czasu przedawnienia roszczeń, wynikających z łączącego Ciebie i Administratora stosunku prawnego. Jeżeli określone dane przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i przed upływem podstawowego okresu przechowywania zgłosisz uzasadniony sprzeciw wobec przetwarzania, wówczas dane będą w tym określonym celu przetwarzane krócej, tj. do momentu uwzględnienia Twojego sprzeciwu. Jeżeli określone dane przetwarzamy na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) i przed upływem podstawowego okresu przechowywania wycofasz zgodę, wówczas dane będą w tym określonym celu przetwarzane krócej, tj. do momentu wycofania zgody. |
| Zakres danych | Standardowo są to: imię, nazwisko, adres e-mail . |
| Źródło danych | Standardowo pozyskujemy dane bezpośrednio od Ciebie. |
| Obowiązek podania danych | Podanie niektórych danych nie jest warunkiem ustawowym ani warunkiem zawarcia umowy. |
| Co, jeśli nie podasz swoich danych | Jeśli nie podasz danych, nie będziemy mogli Ci przedstawić naszej oferty ani udzielić odpowiedzi na inne zadane przez Ciebie pytanie. |
| Odbiorcy danych | Odbiorcy to podmioty zewnętrzne, którym przekazujemy Twoje dane: - podmioty, które dostarczają nam narzędzia IT do przechowywania Twoich danych lub podmioty, które mają dostęp do Twoich danych w ramach prowadzonych prac serwisowych w systemach IT. -dostawca strony internetowej. |
| Transfer danych | Państwa dane osobowe co do zasady nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (dalej: EOG). Mając jednak na uwadze usługi świadczone przez podwykonawców Administratora przy realizacji wsparcia dla usług teleinformatycznych oraz infrastruktury IT, Administrator może zlecać wykonanie określonych czynności bądź zadań informatycznych uznanym podwykonawcom działającym poza EOG co może powodować przekazanie Państwa danych poza obszar EOG. Państwa odbiorców spoza EOG, zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej zapewniają odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zgodny ze standardami EOG. W przypadku odbiorców na terytorium Państw nieobjętych decyzją Komisji Europejskiej, w celu zapewnienia odpowiedniego stopnia tej ochrony, Administrator zawiera umowy z odbiorcami Państwa danych osobowych, w oparciu o standardowe klauzule umowne wydane przez Komisję Europejską zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Kopię standardowych klauzul umownych można uzyskać od Administratora, zwracając się pod dane kontaktowe podane powyżej. Zastosowany przez Administratora sposób zabezpieczenia Państwa danych jest zgodny zasadami przewidzianymi w rozdziale V RODO. Mogą Państwo zażądać dalszych informacji o stosowanych zabezpieczeniach w tym zakresie, uzyskać kopię tych zabezpieczeń oraz informację o miejscu ich udostępnienia. |
| Zautomatyzowane decyzje | Twoje dane nie będą podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, wywołującej skutki prawne lub mającej podobny istotny wpływ. |
| Twoje prawa | a) dostępu do swoich danych osobowych – w granicach art. 15 RODO, b) sprostowania swoich danych osobowych – w granicach art. 16 RODO, c) usunięcia swoich danych osobowych – w granicach art. 17 RODO, d) ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych – w granicach art. 18 RODO, e) przenoszenia swoich danych osobowych – w granicach art. 20 RODO, f) cofnięcia w dowolnym momencie zgody na przetwarzanie danych, jeżeli to ona była podstawą przetwarzania, przy czym nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przez wycofaniem zgody, a także g) prawo wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych – w granicach art. 21 RODO – jeśli podstawą prawną ich przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora lub strony trzeciej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – składając sprzeciw należy wskazać jego przyczyny związane z Twoją szczególną sytuacją, chyba że sprzeciw dotyczy przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego – wówczas nie ma wymogu wskazywania takiej przyczyny. |
| Prawo skargi |
Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie urzędu. |
Osoby korzystające z widżetu na stronie internetowej – „bądź na bieżąco”, umożliwiającego pozostawienie danych do kontaktu
| Cele i podstawy prawne przetwarzania | |
| Cel | Kontakt z potencjalnym klientem – podjęcie działań przed zawarciem umowy, na żądanie klienta, wyrażone poprzez pozostawienie danych w widżecie zamieszczonym na stronie www (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeśli jesteś potencjalnym klientem; art. 6 ust. 1 lit. f RODO – jeśli jesteś osobą fizyczną działającą w imieniu lub na rzecz klienta). |
| Cel | Cele wskazane w treści zgód na przetwarzanie danych osobowych, jeśli takie zgody były wyrażane (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). |
| Czas przechowywania danych |
Jeżeli określone dane przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i przed upływem podstawowego okresu przechowywania zgłosisz skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania, wówczas dane będą w tym określonym celu przetwarzane krócej, tj. do momentu uwzględnienia Twojego sprzeciwu. Jeżeli określone dane przetwarzamy na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) i przed upływem podstawowego okresu przechowywania wycofasz zgodę, wówczas dane będą w tym określonym celu przetwarzane krócej, tj. do momentu wycofania zgody. |
| Zakres danych | Standardowo są to: imię, adres e-mail oraz numer telefonu. |
| Źródło danych | Standardowo pozyskujemy dane bezpośrednio od Ciebie. |
| Obowiązek podania danych | Podanie danych nie jest warunkiem ustawowym ani warunkiem zawarcia umowy. |
| Co, jeśli nie podasz swoich danych | Jeśli nie podasz danych, nie będziemy mogli Ci przedstawić naszej oferty. |
| Odbiorcy danych | Odbiorcy to podmioty zewnętrzne, którym przekazujemy Twoje dane: - dostawcy zewnętrznych systemów teleinformatycznych, świadczący wsparcie i dostarczający rozwiązania informatyczne, - dostawca strony internetowej, - agencje marketingowe, jeżeli korzystamy z ich usług w ramach obsługi zapytań ofertowych. |
| Transfer danych | Nie, nie przekażemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. |
| Zautomatyzowane decyzje | Twoje dane nie będą podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, wywołującej skutki prawne lub mającej podobny istotny wpływ. |
| Twoje prawa | a) dostępu do swoich danych osobowych – w granicach art. 15 RODO, b) sprostowania swoich danych osobowych – w granicach art. 16 RODO, c) usunięcia swoich danych osobowych – w granicach art. 17 RODO, d) ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych – w granicach art. 18 RODO, e) przenoszenia swoich danych osobowych – w granicach art. 20 RODO, f) cofnięcia w dowolnym momencie zgody na przetwarzanie danych, jeżeli to ona była podstawą przetwarzania, przy czym nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przez wycofaniem zgody, a także g) prawo wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych – w granicach art. 21 RODO – jeśli podstawą prawną ich przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora lub strony trzeciej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – składając sprzeciw należy wskazać jego przyczyny związane z Twoją szczególną sytuacją, chyba że sprzeciw dotyczy przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego – wówczas nie ma wymogu wskazywania takiej przyczyny. |
| Prawo skargi | Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie urzędu. |
Klienci i ich przedstawiciele
| Cele i podstawy prawne przetwarzania | |
| Cel | Realizacja umowy z klientem lub podjęcie działań przed zawarciem umowy, na żądanie klienta, wyrażone w dowolny sposób, np. poprzez wypełnienie formularza kontaktowego na stronie www (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeśli jesteś klientem; art. 6 ust. 1 lit. f RODO – jeśli jesteś osobą fizyczną działającą w imieniu lub na rzecz klienta). |
| Cel | Realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). |
| Cel | Realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). |
| Cel | Cele wskazane w treści zgód na przetwarzanie danych osobowych, jeśli takie zgody były wyrażane (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Uwaga: udostępnienie innych danych niż żądane przez Administratora lub danych oznaczonych jako opcjonalne to wyraźne działanie, równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach, w jakich zostały udostępnione. |
| Czas przechowywania danych |
Dane osobowe będą przechowywane do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z umowy z klientem. Określone dane będą też przechowywane do czasu wygaśnięcia obowiązków przechowywania danych wynikających z przepisów szczególnych, w szczególności przechowywania dokumentów księgowych. Jeżeli określone dane przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i przed upływem podstawowego okresu przechowywania zgłosisz skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania, wówczas dane będą w tym określonym celu przetwarzane krócej, tj. do momentu uwzględnienia Twojego sprzeciwu. Jeżeli określone dane przetwarzamy na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) i przed upływem podstawowego okresu przechowywania wycofasz zgodę, wówczas dane będą w tym określonym celu przetwarzane krócej, tj. do momentu wycofania zgody. |
| Zakres danych |
Naszym klientem (stroną umowy) może być osoba fizyczna lub instytucja, np. spółka prawa handlowego. W tym drugim przypadku przetwarzamy dane osobowe osób, które działają w jej imieniu instytucji, np. prezesa, pełnomocnika czy osób kontaktowych w sprawie realizacji umowy. Przed zawarciem umowy z klientem pozyskujemy dane niezbędne do przedstawienia oferty. Zwykle są to podstawowe dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu. W przypadku klientów -osób fizycznych przed zawarciem umowy pozyskujemy dodatkowe dane niezbędne dla jej zawarcia, np. PESEL czy adres zamieszkania, w zależności od produktu/usługi, jaką sprzedajemy. W toku trwania umowy z klientem pozyskujemy lub przetwarzamy dalsze dane, jak np. dane na temat zawartych transakcji czy ogólnie – historii współpracy, w tym wyników badania satysfakcji. Uwaga: jeżeli z związku z korzystaniem z naszych usług/zakupem oferowanych przez nas produktów zarejestrowałeś konto na naszej stronie www, pamiętaj, że takie konto jest odrębną usługą i informacje na temat przetwarzania Twoich danych w ramach świadczenia przez nas tej usługi znajdziesz w innej sekcji niniejszej Polityki. |
| Źródło danych |
Standardowo pozyskujemy dane bezpośrednio od Ciebie. Twoje dane osobowe mogą zostać również pozyskane z innego źródła, np. od naszego klienta - spółki, jeżeli jesteś jej pracownikiem lub reprezentantem. Czasem dane osobowe pozyskujemy ze źródeł publicznych, np. strony internetowej klienta lub z tzw. wywiadowni gospodarczych, jeżeli chcemy zweryfikować klienta przed nawiązaniem z nim współpracy. |
| Obowiązek podania danych | Podanie niektórych danych jest konieczne dla zawarcia i późniejszego wykonania umowy. Pamiętaj, że do zawarcia umowy może dochodzić w różny sposób, np. poprzez złożenie zamówienia w sklepie internetowym. |
| Co, jeśli nie podasz swoich danych | Jeśli nie podasz danych, których podanie jest warunkiem zawarcia umowy, umowa nie będzie mogła zostać zawarta. |
| Odbiorcy danych | Odbiorcy to podmioty zewnętrzne, którym przekazujemy Twoje dane: - organy państwowe lub inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów, jeśli jest to niezbędne do realizacji obowiązków prawnych, - dostawcy zewnętrznych systemów teleinformatycznych, świadczący wsparcie i dostarczający rozwiązania informatyczne, - podmioty audytujące naszą działalność lub rzeczoznawcy, - podmioty świadczące usługi księgowe, doradcze lub prawne, - firmy utylizujące lub archiwizujące dokumenty i inne nośniki, - firmy świadczące usługi kurierskie i pocztowe, - banki oraz pozostałe instytucje finansowe i płatnicze, - agencje marketingowe. |
| Transfer danych | Państwa dane osobowe co do zasady nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (dalej: EOG). Mając jednak na uwadze usługi świadczone przez podwykonawców Administratora przy realizacji wsparcia dla usług teleinformatycznych oraz infrastruktury IT, Administrator może zlecać wykonanie określonych czynności bądź zadań informatycznych uznanym podwykonawcom działającym poza EOG co może powodować przekazanie Państwa danych poza obszar EOG. Państwa odbiorców spoza EOG, zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej zapewniają odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zgodny ze standardami EOG. W przypadku odbiorców na terytorium Państw nieobjętych decyzją Komisji Europejskiej, w celu zapewnienia odpowiedniego stopnia tej ochrony, Administrator zawiera umowy z odbiorcami Państwa danych osobowych, w oparciu o standardowe klauzule umowne wydane przez Komisję Europejską zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Kopię standardowych klauzul umownych można uzyskać od Administratora, zwracając się pod dane kontaktowe podane powyżej. Zastosowany przez Administratora sposób zabezpieczenia Państwa danych jest zgodny zasadami przewidzianymi w rozdziale V RODO. Mogą Państwo zażądać dalszych informacji o stosowanych zabezpieczeniach w tym zakresie, uzyskać kopię tych zabezpieczeń oraz informację o miejscu ich udostępnienia. |
| Zautomatyzowane decyzje | Twoje dane nie będą podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, wywołującej skutki prawne lub mającej podobny istotny wpływ. |
| Twoje prawa | a) dostępu do swoich danych osobowych – w granicach art. 15 RODO, b) sprostowania swoich danych osobowych – w granicach art. 16 RODO, c) usunięcia swoich danych osobowych – w granicach art. 17 RODO, d) ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych – w granicach art. 18 RODO, e) przenoszenia swoich danych osobowych – w granicach art. 20 RODO, f) cofnięcia w dowolnym momencie zgody na przetwarzanie danych, jeżeli to ona była podstawą przetwarzania, przy czym nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przez wycofaniem zgody, a także g) prawo wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych – w granicach art. 21 RODO – jeśli podstawą prawną ich przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora lub strony trzeciej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – składając sprzeciw należy wskazać jego przyczyny związane z Twoją szczególną sytuacją, chyba że sprzeciw dotyczy przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego – wówczas nie ma wymogu wskazywania takiej przyczyny. |
| Prawo skargi | Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie urzędu. |
Kontrahenci (w tym dostawcy) i ich przedstawiciele
| Cele i podstawy prawne przetwarzania | |
| Cel | Realizacja umowy z kontrahentem lub podjęcie działań przed zawarciem umowy, na żądanie kontrahenta, wyrażone w dowolny sposób, np. poprzez wypełnienie formularza kontaktowego na stronie www (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeśli jesteś kontrahentem; art. 6 ust. 1 lit. f RODO – jeśli jesteś osobą fizyczną działającą w imieniu lub na rzecz kontrahenta). |
| Cel | Realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). |
| Cel | Realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). |
| Czas przechowywania danych |
Dane osobowe będą przechowywane do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z umowy z kontrahentem. Określone dane będą też przechowywane do czasu wygaśnięcia obowiązków przechowywania danych wynikających z przepisów szczególnych, w szczególności przechowywania dokumentów księgowych. Jeżeli określone dane przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i przed upływem podstawowego okresu przechowywania zgłosisz skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania, wówczas dane będą w tym określonym celu przetwarzane krócej, tj. do momentu uwzględnienia Twojego sprzeciwu. |
| Zakres danych |
Naszym kontrahentem (stroną umowy) może być osoba fizyczna lub instytucja, np. spółka prawa handlowego. W tym drugim przypadku przetwarzamy dane osobowe osób, które działają w imieniu instytucji, np. prezesa, pełnomocnika czy osób kontaktowych w sprawie realizacji umowy. Przed zawarciem umowy z kontrahentem pozyskujemy dane niezbędne do rozpoczęcia negocjacji warunków współpracy. Zwykle są to podstawowe dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu. W przypadku kontrahentów - osób fizycznych przed zawarciem umowy pozyskujemy dodatkowe dane niezbędne dla jej zawarcia, np. PESEL czy adres zamieszkania. W toku trwania umowy z kontrahentem pozyskujemy lub przetwarzamy dalsze dane, jak np. dane na temat wystawionych przez kontrahenta faktur czy ogólnie – historii współpracy. |
| Źródło danych | Standardowo pozyskujemy dane bezpośrednio od Ciebie. Twoje dane osobowe mogą zostać również pozyskane z innego źródła, np. od naszego kontrahenta - spółki, jeżeli jesteś jej pracownikiem lub reprezentantem. Czasem dane osobowe pozyskujemy z publicznie dostępnych źródeł, np. ze strony internetowej kontrahenta lub tzw. wywiadowni gospodarczych, jeżeli chcemy zweryfikować kontrahenta przed nawiązaniem z nim współpracy. |
Rozpatrywanie reklamacji
| Cele i podstawy prawne przetwarzania | |
| Cel | Realizacja obowiązku rozpatrzenia reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. c RODO zw. z art. 7a ustawy o prawach konsumenta). |
| Cel | Realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na umożliwieniu opracowania odpowiedzi na zadane pytanie, niezwiązane z reklamacją oraz jej wysyłki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). |
| Cel | Realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). |
| Czas przechowywania danych |
Dane przetwarzane w związku z rozpatrywaniem reklamacji przechowywane są do czasu wygaśnięcia obowiązków przechowywania danych wynikających z przepisów szczególnych (np. w związku z wypłatą środków), w pozostałych przypadkach – przez okres 2 lat od zakończenia postępowania reklamacyjnego, rozumianego jako udzielenie odpowiedzi na reklamację. Dane przetwarzane na potrzeby opracowania odpowiedzi na zadane pytanie, niezwiązane z reklamacją, oraz jej wysyłki będą przetwarzane przez okres 2 lat od udzielenia odpowiedzi. Jeżeli określone dane przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i przed upływem podstawowego okresu przechowywania zgłosisz skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania, wówczas dane będą w tym określonym celu przetwarzane krócej, tj. do momentu uwzględnienia Twojego sprzeciwu. |
| Zakres danych | Zwykle są to podstawowe dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz informacje dotyczące zgłoszonej reklamacji/złożonego zapytania niezwiązanego z reklamacją. |
| Źródło danych | Standardowo pozyskujemy dane bezpośrednio od Ciebie. |
| Obowiązek podania danych | Podanie danych nie jest wymogiem ustawowym ani warunkiem zawarcia umowy. |
| Co, jeśli nie podasz swoich danych | Jeśli nie podasz danych, nie będziemy mogli rozpatrzeć reklamacji ani udzielić Ci odpowiedzi na pytanie niezwiązane z reklamacją. |
| Odbiorcy danych | Odbiorcy to podmioty zewnętrzne, którym przekazujemy Twoje dane: - organy państwowe lub inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów, jeśli jest to niezbędne do realizacji obowiązków prawnych, - dostawcy zewnętrznych systemów teleinformatycznych, świadczący wsparcie i dostarczający rozwiązania informatyczne, - podmioty świadczące usługi księgowe (jeśli np. dokonujemy zwrotów pieniędzy), doradcze, audytorskie lub prawne, - firmy utylizujące lub archiwizujące dokumenty i inne nośniki, - firmy świadczące usługi kurierskie i pocztowe, - banki oraz pozostałe instytucje finansowe i płatnicze, jeśli np. dokonujemy zwrotów pieniędzy, - spółki z grupy kapitałowej Administratora. |
| Transfer danych |
Nie, nie przekażemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Dane zostaną przekazane do [nazwa państwa] zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych osobowych (art. 45 RODO). - [link do decyzji] Dane zostaną przekazane do [nazwa państwa] po uprzednim zawarciu tzw. standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz uzyskać kopię zawartych standardowych klauzul umownych. |
| Zautomatyzowane decyzje | Twoje dane nie będą podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, wywołującej skutki prawne lub mającej podobny istotny wpływ. |
| Twoje prawa | a) dostępu do swoich danych osobowych – w granicach art. 15 RODO, b) sprostowania swoich danych osobowych – w granicach art. 16 RODO, c) usunięcia swoich danych osobowych – w granicach art. 17 RODO, d) ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych – w granicach art. 18 RODO, e) przenoszenia swoich danych osobowych – w granicach art. 20 RODO, f) cofnięcia w dowolnym momencie zgody na przetwarzanie danych, jeżeli to ona była podstawą przetwarzania, przy czym nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przez wycofaniem zgody, a także g) prawo wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych – w granicach art. 21 RODO – jeśli podstawą prawną ich przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora lub strony trzeciej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – składając sprzeciw należy wskazać jego przyczyny związane z Twoją szczególną sytuacją, chyba że sprzeciw dotyczy przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego – wówczas nie ma wymogu wskazywania takiej przyczyny. |
| Prawo skargi | Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie urzędu. |
Odbiorcy komunikatów marketingowych
| Cele i podstawy prawne przetwarzania | |
| Cel |
Realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na marketingu własnych produktów i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) przy wykorzystaniu następujących form komunikacji: wiadomości e-mail, w celu wysyłki newslettera. UWAGA: zastosowanie niektórych form komunikacji wymaga wyrażenia odrębnej zgody na zastosowanie tego kanału, zgodnie z art. 398 Ustawy Prawo Komunikacji Elektronicznej. |
| Cel | Realizacja prawnie uzasadnionego interesu firm współpracujących z Administratorem polegającego na marketingu ich produktów i usług, gdy wyrazisz na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). |
| Cel | Realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności ustawy Prawo Komunikacji Elektronicznej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). |
| Cel | Realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami związanymi z wysyłką komunikatów marketingowych, jeżeli takie zostaną zgłoszone (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). |
| Cel | Cele wskazane w treści zgód na przetwarzanie danych osobowych, jeśli takie zgody były wyrażane (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). |
| Czas przechowywania danych |
Dane osobowe będą przechowywane do czasu zgłoszenia sprzeciwu wobec działań marketingowych lub wycofania zgody, w zależności od podstawy prawnej wysyłki komunikatów, tj. okazania nam w dowolny sposób, że nie chcesz otrzymywać od nas informacji o podejmowanych przez nas działaniach / naszych usługach. Jeżeli zgłosisz określone roszczenia związane z realizowaną przez nas wysyłką komunikatów marketingowych, dane będą przechowywane do czasu upływu terminów przedawnienia tych roszczeń. Określone dane będą też przechowywane do czasu wygaśnięcia obowiązków przechowywania danych wynikających z przepisów szczególnych, w szczególności Ustawy Prawo Komunikacji Elektronicznej. Jeżeli określone dane przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i przed upływem podstawowego okresu przechowywania zgłosisz skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania, wówczas dane będą w tym określonym celu przetwarzane krócej, tj. do momentu uwzględnienia Twojego sprzeciwu (chyba że sprzeciw dotyczy przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego – wówczas nie ma wymogu uzasadniania sprzeciwu).
|
| Zakres danych | Standardowo są to jedynie dane niezbędne do wysyłki komunikatu marketingowego, czyli imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, zaś w przypadku komunikatów wysyłanych pocztą tradycyjną – także adres korespondencyjny. |
| Źródło danych | Standardowo pozyskujemy dane bezpośrednio od Ciebie. |
| Obowiązek podania danych | Podanie danych nie jest ani wymogiem umownym, ani ustawowym. |
| Co, jeśli nie podasz swoich danych | Brak skutku z uwagi na powyższe. |
| Odbiorcy danych | Odbiorcy to podmioty zewnętrzne, którym przekazujemy Twoje dane: - dostawcy zewnętrznych systemów teleinformatycznych, świadczący wsparcie i dostarczający rozwiązania informatyczne, - podmioty świadczące usługi wysyłki komunikatów marketingowych na nasze zlecenie. |
| Transfer danych | Państwa dane osobowe co do zasady nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (dalej: EOG). Mając jednak na uwadze usługi świadczone przez podwykonawców Administratora przy realizacji wsparcia dla usług teleinformatycznych oraz infrastruktury IT, Administrator może zlecać wykonanie określonych czynności bądź zadań informatycznych uznanym podwykonawcom działającym poza EOG co może powodować przekazanie Państwa danych poza obszar EOG. Państwa odbiorców spoza EOG, zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej zapewniają odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zgodny ze standardami EOG. W przypadku odbiorców na terytorium Państw nieobjętych decyzją Komisji Europejskiej, w celu zapewnienia odpowiedniego stopnia tej ochrony, Administrator zawiera umowy z odbiorcami Państwa danych osobowych, w oparciu o standardowe klauzule umowne wydane przez Komisję Europejską zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Kopię standardowych klauzul umownych można uzyskać od Administratora, zwracając się pod dane kontaktowe podane powyżej. Zastosowany przez Administratora sposób zabezpieczenia Państwa danych jest zgodny zasadami przewidzianymi w rozdziale V RODO. Mogą Państwo zażądać dalszych informacji o stosowanych zabezpieczeniach w tym zakresie, uzyskać kopię tych zabezpieczeń oraz informację o miejscu ich udostępnienia. |
| Zautomatyzowane decyzje |
Twoje dane nie będą podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, wywołującej skutki prawne lub mającej podobny istotny wpływ. Na podstawie tych danych, które przetwarzamy w procesie wysyłki komunikatów, nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji. Natomiast możemy takie decyzje podejmować na podstawie danych pozyskanych w innych procesach, np. w procesie realizacji zawartej w Tobą umowy. Twoją historię zakupową wykorzystujemy do zbudowania Twojego profilu, a następnie na tej podstawie decydujemy, jakie oferty Ci wysłać. Odbywa się to na podstawie art. 22 ust. 2 lit. c) RODO; warunkiem jest wcześniejsze uzyskanie od Ciebie wyraźnej zgody na takie działanie. |
| Twoje prawa | a) dostępu do swoich danych osobowych – w granicach art. 15 RODO, b) sprostowania swoich danych osobowych – w granicach art. 16 RODO, c) usunięcia swoich danych osobowych – w granicach art. 17 RODO, d) ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych – w granicach art. 18 RODO, e) przenoszenia swoich danych osobowych – w granicach art. 20 RODO, f) cofnięcia w dowolnym momencie zgody na przetwarzanie danych, jeżeli to ona była podstawą przetwarzania, przy czym nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przez wycofaniem zgody, a także g) prawo wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych – w granicach art. 21 RODO – jeśli podstawą prawną ich przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora lub strony trzeciej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – składając sprzeciw należy wskazać jego przyczyny związane z Twoją szczególną sytuacją, chyba że sprzeciw dotyczy przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego – wówczas nie ma wymogu wskazywania takiej przyczyny. |
| Prawo skargi | Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie urzędu. |
Użytkownicy strony internetowej (dane pochodzące z cookies lub innych technologii śledzących)
| Cele i podstawy prawne przetwarzania | UWAGA: jeżeli masz zarejestrowane konto na naszej stronie internetowej lub dokonujesz na niej zakupów, informacje na temat przetwarzania danych w tym zakresie znajdziesz w innych częściach Polityki. |
| Cel | Zapewnienie funkcjonalności strony internetowej i ułatwienie korzystania z niej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). |
| Cel | Prowadzenie analizy i statystyk dotyczących korzystania przez użytkowników ze strony internetowej Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). |
| Cel | Cele wskazane w treści zgód na przetwarzanie danych osobowych, jeśli takie zgody były wyrażane (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). |
| Cel | Realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności Ustawy Prawo Komunikacji Elektronicznej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). |
| Czas przechowywania danych |
Określone dane będą też przechowywane do czasu wygaśnięcia obowiązków przechowywania danych wynikających z przepisów szczególnych, w szczególności ustawy Prawo Komunikacji Elektronicznej. Jeżeli określone dane przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i zgłosisz uzasadniony sprzeciw wobec przetwarzania, wówczas dane będą w tym określonym celu przetwarzane do momentu uwzględnienia Twojego sprzeciwu. Jeżeli określone dane przetwarzamy na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) i wycofasz zgodę, wówczas dane będą w tym określonym celu przetwarzane do momentu wycofania zgody. |
| Zakres danych | Standardowo są to takie dane jak adres IP oraz wszelkie informacje o Tobie pochodzące w plików cookie lub działania tzw. innych technologii śledzących. Mogą to być np. informacje o urządzeniu, z jakiego się z nami łączysz (z którego wchodzisz na naszą stronę internetową), informacje o przeglądarce z jakiej korzystasz, informacje na temat tego, w co klikałeś na naszej stronie internetowej. Szczegółowe informacje, jakie to mogą być dane, znajdziesz w części Polityki poświęconej plikom cookie. |
| Źródło danych | Standardowo pozyskujemy dane bezpośrednio od Ciebie jako użytkownika naszej strony internetowej. |
| Obowiązek podania danych | Podanie danych nie jest wymogiem umownym ani ustawowym. |
| Co, jeśli nie podasz swoich danych | Brak skutków z uwagi na powyższe. |
| Odbiorcy danych | Odbiorcy to podmioty zewnętrzne, którym przekazujemy Twoje dane: - nasi dostawcy, w tym dostawcy usług, o których mowa niżej, - podmioty, które dostarczają nam narzędzia IT do przetwarzania Twoich danych, w tym podmioty, które dostarczają nam tzw. technologie śledzące, - agencje marketingowe. |
| Transfer danych | Państwa dane osobowe co do zasady nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (dalej: EOG). Mając jednak na uwadze usługi świadczone przez podwykonawców Administratora przy realizacji wsparcia dla usług teleinformatycznych oraz infrastruktury IT, Administrator może zlecać wykonanie określonych czynności bądź zadań informatycznych uznanym podwykonawcom działającym poza EOG co może powodować przekazanie Państwa danych poza obszar EOG. Państwa odbiorców spoza EOG, zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej zapewniają odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zgodny ze standardami EOG. W przypadku odbiorców na terytorium Państw nieobjętych decyzją Komisji Europejskiej, w celu zapewnienia odpowiedniego stopnia tej ochrony, Administrator zawiera umowy z odbiorcami Państwa danych osobowych, w oparciu o standardowe klauzule umowne wydane przez Komisję Europejską zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Kopię standardowych klauzul umownych można uzyskać od Administratora, zwracając się pod dane kontaktowe podane powyżej. Zastosowany przez Administratora sposób zabezpieczenia Państwa danych jest zgodny zasadami przewidzianymi w rozdziale V RODO. Mogą Państwo zażądać dalszych informacji o stosowanych zabezpieczeniach w tym zakresie, uzyskać kopię tych zabezpieczeń oraz informację o miejscu ich udostępnienia. |
| Zautomatyzowane decyzje | Twoje dane nie będą podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, wywołującej skutki prawne lub mającej podobny istotny wpływ. |
| Twoje prawa | a) dostępu do swoich danych osobowych – w granicach art. 15 RODO, b) sprostowania swoich danych osobowych – w granicach art. 16 RODO, c) usunięcia swoich danych osobowych – w granicach art. 17 RODO, d) ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych – w granicach art. 18 RODO, e) przenoszenia swoich danych osobowych – w granicach art. 20 RODO, f) cofnięcia w dowolnym momencie zgody na przetwarzanie danych, jeżeli to ona była podstawą przetwarzania, przy czym nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przez wycofaniem zgody, a także g) prawo wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych – w granicach art. 21 RODO – jeśli podstawą prawną ich przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora lub strony trzeciej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – składając sprzeciw należy wskazać jego przyczyny związane z Twoją szczególną sytuacją, chyba że sprzeciw dotyczy przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego – wówczas nie ma wymogu wskazywania takiej przyczyny. |
| Prawo skargi | Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie urzędu. |
Pliki cookie
I. Czym są pliki cookie
1. Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe, które zapisują się na Twoim komputerze lub smartfonie, gdy wyświetlasz naszą stronę internetową. Istnieją różne rodzaje plików cookie. My podzieliliśmy je dla Ciebie na dwie grupy:
a) Niezbędne;
b) Statystyczne.
2. Dzięki niezbędnym plikom cookie nasza strona jest stabilna. Pliki te mierzą ruch i zabezpieczają nas przed przeciążeniem strony. Zapamiętują Twoje wybory, które dotyczą prywatności lub tego, jak wypełniasz nasze formularze. Cookies zapisują też zawartość Twojego koszyka oraz monitorują status zalogowania. Te pliki cookie stosujemy domyślnie. Oznacza to, że zapisujemy je na Twoim komputerze lub smartfonie, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową.
3. Pozostałe pliki cookie wykorzystujemy tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę.
II. Z jakich plików cookie korzystamy
| Niezbędne pliki cookie zapewniają, że nasza strona i jej podstawowe funkcje działają właściwie. Bez nich nie możesz prawidłowo korzystać z naszych usług online. Nie musimy mieć Twojej zgody, aby używać tych plików. |
| Nazwa | Cel | Okres przechowywania |
| XSRF-TOKEN | mechanizm zabezpieczający aplikacje webowe przed atakami typu Cross-Site Request Forgery (CSRF). Jest to specjalny token uwierzytelniający, który jest generowany przez serwer i przesyłany do klienta (np. przeglądarki użytkownika). Następnie, każda żądanie wysyłane do serwera musi zawierać ten token, aby potwierdzić, że pochodzi od autoryzowanego użytkownika. | 1h |
| user_session | mechanizm przechowujący informacje o sesji użytkownika w aplikacji webowej. Sesja użytkownika służy do identyfikowania i zarządzania użytkownikiem podczas jego interakcji z aplikacją, bez konieczności ponownego logowania się na każdej podstronie. | 1h |
|
Analityczne pliki cookie – nasza strona korzysta z plików cookie, które dostarcza [nazwa dostawcy analitycznych plików cookie]. Dzięki analitycznym plikom cookie możemy śledzić liczby i źródła odwiedzin. W ten sposób mierzymy i poprawiamy wydajność naszej strony. Pozwala nam to lepiej rozumieć, które podstrony odwiedzasz najczęściej i jak się po nich poruszasz. Możesz nie wyrazić zgody na te pliki cookie. Twoja decyzja nie będzie miała wpływu na to, jak działa nasza strona. |
| Nazwa | Cel | Okres przechowywania |
| _ga | Wykorzystywane przez Google do sprawdzania, czy użytkownik odwiedził już wcześniej serwis. Pomaga to zidentyfikować unikalnych użytkowników i policzyć, ile osób odwiedza witrynę. |
2 lata |
| _ga_ | Wykorzystywane przez Google do utrzymywania stanu sesji. |
2 lata |
| _gid | Wykorzystywane przez Google do sprawdzania, czy użytkownik odwiedził już wcześniej serwis. Pomaga to zidentyfikować unikalnych użytkowników i policzyć, ile osób odwiedza witrynę. |
24h |
|
Marketingowe pliki cookie – stosujemy te pliki cookie, aby personalizować treści, które Ci wyświetlamy. Możemy wykorzystywać je w naszych kampaniach reklamowych, które prowadzimy na stronach internetowych podmiotów trzecich. Jeśli wyrazisz zgodę na te pliki, możesz otrzymywać informacje o stronach internetowych naszych zaufanych partnerów, na których zareagujesz wcześniej na nasze reklamy. Możesz nie wyrazić zgody na te pliki cookie. Twoja decyzja nie będzie miała wpływu na to, jak działa nasza strona. Jeśli zrezygnujesz z marketingowych plików cookie, wyświetlimy Ci ogólne i niespersonalizowane reklamy. |
| Nazwa | Cel | Okres przechowywania |
| APISID | Wykorzystywane przez Google do wyświetlania spersonalizowanych reklam w witrynach Google na podstawie ostatnich wyszukiwań i poprzednich interakcji. Umożliwia Google zbieranie informacji o użytkownikach filmów hostowanych przez YouTube | 2 lata |
| HSID | Wykorzystywane przez Google do wyświetlania spersonalizowanych reklam w witrynach Google na podstawie ostatnich wyszukiwań i poprzednich interakcji. Umożliwia Google zbieranie informacji o użytkownikach filmów hostowanych przez YouTube. |
2 lata |
| LOGIN_INFO | Wykorzystywane przez Google. Umożliwia Google zbieranie informacji o użytkownikach filmów hostowanych przez YouTube. | 2 lata |
| PREF | Wykorzystywane przez Google. Pozwala zapamiętywać preferencje użytkownika tj. ustawienia języka, preferowana konfiguracja strony i preferencje odtwarzania, takie jak autoodtwarzanie, odtwarzanie losowe i rozmiar odtwarzacza. |
2 lata |
| SAPISID | Wykorzystywane przez Google do wyświetlania spersonalizowanych reklam w witrynach Google na podstawie ostatnich wyszukiwań i poprzednich interakcji. Umożliwia Google zbieranie informacji o użytkownikach filmów hostowanych przez YouTube. | 2 lata |
| SID | Wykorzystywane przez Google do wyświetlania spersonalizowanych reklam w witrynach Google na podstawie ostatnich wyszukiwań i poprzednich interakcji. | 2 lata |
| SIDCC | Wykorzystywane przez Google. Jest to cookie bezpieczeństwa, które chroni dane odwiedzającego przed niechcianym przed nieautoryzowanym dostępem. | 1 rok |
| SOCS | Plik cookie odpowiadający za przechowywanie stanu użytkownika w odniesieniu do jego wyborów dotyczących plików cookie. | 2 lata |
| SSID | Wykorzystywane przez Google do wyświetlania spersonalizowanych reklam w witrynach Google na podstawie ostatnich wyszukiwań i poprzednich interakcji. |
2 lata |
| VISITOR_INFO1_LIVE | Wykorzystywane przez Google. Ten plik cookie zawiera unikalny identyfikator używany do zapamiętywania preferencji użytkownika i innych informacji, takich jak preferowany język. Służy do wyświetlania spersonalizowanych rekomendacji w serwisie YouTube na podstawie wcześniejszych wyświetleń i wyszukiwań, a także do wykrywania i rozwiązywania problemów z usługą. |
6 miesięcy |
| VISITOR_PRIVACY_METADATA | Plik cookie odpowiadający za przechowywanie stanu użytkownika w odniesieniu do jego wyborów dotyczących plików cookie. | 6 miesięcy |
| YSC | Wykorzystywane przez Google. Jest to cookie bezpieczeństwa. |
sesja |
| __Secure-1PAPISID | Wykorzystywane przez Google. Jest to cookie wykorzystywane do celów targetowania, aby stworzyć profil zainteresowań odwiedzającego witrynę w celu wyświetlania odpowiednich i spersonalizowanych reklam Google. Zawiera unikalny identyfikator. |
1 rok |
| __Secure-1PSID | Wykorzystywane przez Google. Jest to cookie wykorzystywane do celów targetowania, aby stworzyć profil zainteresowań odwiedzającego witrynę w celu wyświetlania odpowiednich i spersonalizowanych reklam Google. |
1 rok |
| __Secure-1PSIDCC | Wykorzystywane przez Google. Jest to cookie wykorzystywane do celów targetowania, aby stworzyć profil zainteresowań odwiedzającego witrynę w celu wyświetlania odpowiednich i spersonalizowanych reklam Google. |
1 rok |
| __Secure-1PSIDTS | Wykorzystywane przez Google. Jest to cookie wykorzystywane do celów zbierania informacji o interakcjach z usługami Google. Zawiera unikalny identyfikator. | 1 rok |
| __Secure-3PAPISID | Wykorzystywane przez Google. Jest to cookie wykorzystywane do celów targetowania, aby stworzyć profil zainteresowań odwiedzającego witrynę w celu wyświetlania odpowiednich i spersonalizowanych reklam Google. |
1 rok |
| __Secure-3PSID | Wykorzystywane przez Google. Jest to cookie wykorzystywane do celów targetowania, aby stworzyć profil zainteresowań odwiedzającego witrynę w celu wyświetlania odpowiednich i spersonalizowanych reklam Google. |
2 lata |
| __Secure-3PSIDCC | Wykorzystywane przez Google. Jest to cookie wykorzystywane do celów targetowania, aby stworzyć profil zainteresowań odwiedzającego witrynę w celu wyświetlania odpowiednich i spersonalizowanych reklam Google. |
2 lata |
| __Secure-3PSIDTS | Wykorzystywane przez Google. Jest to cookie wykorzystywane do celów zbierania informacji o interakcjach z usługami Google. Służy do pomiaru efektywności reklam oraz personalizacji treści użytkowników. Plik cookie zawiera unikalny identyfikator. |
1 rok |
| __Secure-ROLLOUT_TOKEN | Wykorzystywane przez Google. Rejestruje unikalny identyfikator w celu prowadzenia statystyk dotyczących filmów z YouTube, które użytkownik obejrzał. | 180 dni |
III. Zgoda na instalację plików cookie
1. Gdy odwiedzisz naszą stronę, wyświetlimy Ci baner z informacją o tym, że używamy plików cookie. Jeśli wybierzesz opcję „Zezwól na wszystkie", będzie to oznaczać, że akceptujesz wszystkie pliki cookie. W ten sposób potwierdzasz też, że wiesz, czym są pliki cookie, których używamy i do jakich celów to robimy oraz kiedy przekazujemy dane z tych plików naszym partnerom.
2. Pamiętaj, że nie musimy mieć Twojej zgody, aby używać niezbędnych plików cookie.
IV. Brak zgody na instalację plików cookie
Jeśli nie chcesz, aby nasze pliki cookie były zapisywane na Twoim urządzeniu, wybierz opcję „Odrzuć wszystkie”. Gdy wybierzesz tę opcję, odrzucisz wszystkie pliki, oprócz tych niezbędnych.
V. Modyfikowanie ustawień plików cookie
Jeśli chcesz zarządzać swoimi preferencjami, które dotyczą plików cookie, wybierz opcję „Spersonalizuj".
VI. Wycofanie zgody
Pamiętaj, że w każdym momencie możesz zmienić swoje preferencje, które dotyczą zgód. Aby to zrobić, kliknij w niebieską ikonkę, która przedstawia spinacz. Znajdziesz ją w lewym dolnym rogu naszej strony.
Zmiany w Polityce Prywatności
Jeżeli zajdą zmiany w sposobie przetwarzania Twoich danych osobowych, wówczas zaktualizujemy niniejszą Politykę Prywatności, a jej najnowszą wersję zamieścimy na naszej stronie internetowej, z wyprzedzeniem proporcjonalnym do istotności zmiany.