Szanowni Państwo, 

uprzejmie informujemy, że Phenomena Light Sp. z o.o., będąca zewnętrznym podmiotem, który nabywał od nas produkty i prowadził ich sprzedaż w ramach niezależnej dystrybucji  
w sklepie internetowym nowodvorski-lampy.pl, nie realizuje zamówień w deklarowanych terminach, a kontakt z jej obsługą jest obecnie utrudniony. 

Kierując się dobrem oraz interesem klientów i partnerów handlowych, zdecydowaliśmy o wsparciu realizacji wszystkich opłaconych zamówień na produkty naszej marki, złożonych  w okresie od 19.11.2025 r., do 09.02.2026 r.

Informujemy też, że stroną umów sprzedaży zawartych z klientami końcowymi jest firma Phenomena Light Sp. z o.o., która ponosi odpowiedzialność za realizację praw konsumenckich, w tym zwrotów i reklamacji.  

W sprawach dotyczących zamówień prosimy o bezpośredni kontakt z naszym zespołem w godzinach 8:00-16:00, korzystając z poniższych danych kontaktowych: 

Mariola Tukaj
Email: m.tukaj@nowodvorski.com  
Telefon: +48 34 34 49 160

PRZEJDŹ DO Klauzuli Informacyjnej dotyczącej przetwarzania danych osobowych dla klientów firmy Phenomena.