Kategoria
FAQ
Data aktualizacji: 20.07.2026
Sprzedaż prowadzimy poprzez sieć autoryzowanych dystrybutorów. Na naszej stronie możesz wygodnie dodać wybrane produkty do koszyka, a następnie przejść do realizacji zamówienia u jednego z naszych partnerów. Koszyk zostanie przekierowany do wybranego dystrybutora, gdzie dokończysz proces zakupu. Listę sklepów i salonów, zarówno stacjonarnych, jak i internetowych, znajdziesz tutaj
Standardowo nie realizujemy zamówień na produkty wycofane z oferty. W wyjątkowych sytuacjach – jeśli dostępne są jeszcze komponenty – możliwość produkcji potwierdza dział produkcji.
Starannie wyselekcjonowaną ekspozycję, a w tym: najnowsze kolekcje, najbardziej popularne modele, systemy modułowe jak Cameleon i szynoprzewody, a także różnorodne wykończenia. To przestrzeń, która pokazuje, jak design może i powinien działać w codziennym życiu.
W Domu Marki można wybrać konkretny model, a my dostarczymy go bezpośrednio pod wskazany adres. Produkty wysyłamy z naszej siedziby w Częstochowie, dbając o bezpieczną i sprawną realizację zamówienia.
W przypadku większości lamp wewnętrznych i zewnętrznych dedykowane źródła światła należy dokupić oddzielnie. Informację o wymaganym typie żarówki znajdziesz w karcie produktu. Pamiętaj, że prezentujemy żarówki, które są odpowiednie dla wybranej lampy. Wystarczy wybrać temperaturę barwową oraz moc światła najlepiej dopasowane do Twoich potrzeb.
Instrukcje są dostępne w karcie produktu na naszej stronie oraz po zeskanowaniu kodu QR znajdującego się na etykiecie dołączonej do lampy.
Informacja o regulacji wysokości znajduje się w opisie konkretnego produktu na stronie.
Rekomendujemy regularne czyszczenie opraw miękką, suchą ściereczką oraz unikanie silnych detergentów. Przed czyszczeniem zawsze należy odłączyć zasilanie.
W przypadku niestandardowych zapytań prosimy o kontakt mailowy na adres [email protected] – każdą prośbę analizujemy indywidualnie w zależności od możliwości produkcyjnych.
Aby uzyskać pomoc przy konfigurowaniu systemu Cameleon lub szynoprzewodów prosimy o kontakt mailowy na adres: [email protected]
Zapytania dotyczące współprac prosimy kierować w wiadomości prywatnej poprzez social media lub mailowo na adres: [email protected]
Jeśli dany model znajduje się w naszej bazie zdjęć, możemy udostępnić aktualne fotografie. Prosimy o kontakt w wiadomości prywatnej poprzez social media lub mailowo na adres: [email protected].
Aktualne oferty pracy publikujemy na platformie Pracuj.pl.
Aktualne informacje o szkoleniach publikujemy tutaj oraz w naszych kanałach social media i newsletterze.
Pliki fotometryczne oraz wybrane modele 3D dostępne są w karcie produktu.
Tak, oferujemy dedykowane wsparcie dla projektantów i architektów. Zapraszamy do kontaktu z zespołem Domu Marki pod adresem [email protected].
Masz inne pytanie?
Napisz do nas lub zadzwoń — chętnie pomożemy.